Términos de Servicio

Por favor, lea estos términos cuidadosamente antes de usar nuestros servicios IPTV.

Última Actualización: January 15, 2025

Acuerdo a los Términos

Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario", "usted" o "su") y Smarters Pro IPTV ("Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro") con respecto a su uso de nuestros servicios de streaming IPTV, sitio web y aplicaciones relacionadas.

Al acceder o usar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no puede acceder o usar nuestros servicios.

Importante: Debe tener al menos 18 años o tener el consentimiento de los padres para usar nuestros servicios.

Descripción del Servicio

Smarters Pro IPTV proporciona servicios de streaming de televisión basados en Internet, incluyendo:

  • Canales de televisión en vivo de varias regiones y categorías
  • Contenido de video bajo demanda incluyendo películas y series de TV
  • Servicios de Guía Electrónica de Programas (EPG)
  • Capacidades de streaming multi-dispositivo
  • Soporte al cliente y asistencia técnica

Nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y pueden estar sujetos a modificaciones, interrupciones o discontinuación a nuestra discreción.

Cuentas de Usuario y Registro

Creación de Cuenta

Para acceder a nuestros servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta
  • Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
  • Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
  • Mantener la información de su cuenta actualizada y precisa

Restricciones de Cuenta

Cada cuenta es solo para uso personal. No puede:

  • Compartir sus credenciales de cuenta con otros
  • Crear múltiples cuentas para la misma persona
  • Usar sistemas automatizados para crear cuentas
  • Vender, transferir o asignar su cuenta

Política de Uso Aceptable

Usos Permitidos

Puede usar nuestros servicios para fines de entretenimiento personales y no comerciales de acuerdo con estos Términos.

Actividades Prohibidas

Usted acepta no:

  • Usar el servicio para cualquier propósito ilegal o no autorizado
  • Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
  • Interferir o interrumpir nuestros servicios o servidores
  • Usar herramientas automatizadas para acceder a nuestros servicios
  • Ingeniería inversa, descompilar o desensamblar nuestro software
  • Eliminar o modificar cualquier aviso de derechos de autor o propiedad
  • Redistribuir o revender nuestro contenido o servicios
  • Usar VPNs o servicios proxy para eludir restricciones geográficas
  • Participar en cualquier actividad que pueda dañar nuestra reputación

Advertencia: La violación de estos términos puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de la cuenta.

Pago y Facturación

Tarifas de Suscripción

Nuestros servicios se proporcionan sobre una base de suscripción. Al suscribirse, acepta pagar todas las tarifas aplicables descritas en su plan elegido.

  • Las tarifas de suscripción se facturan por adelantado
  • Todas las tarifas no son reembolsables excepto según lo requerido por la ley
  • Los precios pueden cambiar con 30 días de aviso
  • Usted es responsable de todos los impuestos y tarifas

Métodos de Pago

Aceptamos varios métodos de pago incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito y servicios de pago digital. Usted nos autoriza a cobrar su método de pago seleccionado por todas las tarifas aplicables.

Pagos Fallidos

Si el pago falla, podemos suspender su acceso hasta que se resuelva el pago. Los fallos de pago continuos pueden resultar en la terminación de la cuenta.

Derechos de Propiedad Intelectual

Nuestro Contenido

Todo el contenido, software y materiales proporcionados a través de nuestros servicios están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Esto incluye:

  • Contenido de video y audio
  • Aplicaciones de software e interfaces
  • Marcas comerciales, logos e identidad de marca
  • Diseño y diseño del sitio web
  • Documentación y guías de usuario

Licencia Limitada

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y usar nuestros servicios solo para uso personal. Esta licencia no incluye el derecho de:

  • Descargar, copiar o distribuir contenido
  • Modificar o crear obras derivadas
  • Usar contenido para fines comerciales
  • Eliminar avisos de derechos de autor o propiedad

Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación, uso y protección de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia.

Al usar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de su información como se describe en nuestra Política de Privacidad.

Disponibilidad y Modificaciones del Servicio

Disponibilidad del Servicio

Aunque nos esforzamos por proporcionar un servicio continuo, no garantizamos acceso ininterrumpido. El servicio puede estar temporalmente no disponible debido a:

  • Mantenimiento y actualizaciones programadas
  • Dificultades técnicas o fallas del sistema
  • Problemas de conectividad a Internet
  • Interrupciones de servicios de terceros
  • Eventos de fuerza mayor

Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento con o sin previo aviso. No somos responsables de ninguna modificación o discontinuación de servicios.

Avisos y Limitaciones

Aviso del Servicio

Nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. Renunciamos a todas las garantías, incluyendo pero no limitándose a:

  • Comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular
  • No infracción de derechos de terceros
  • Precisión, confiabilidad o integridad del contenido
  • Servicio ininterrumpido o libre de errores

Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitándose a pérdida de ganancias, datos o uso, independientemente de la teoría de responsabilidad.

Terminación

Terminación por Usted

Puede terminar su cuenta en cualquier momento contactando al soporte al cliente o a través de la configuración de su cuenta. La terminación será efectiva al final de su período de facturación actual.

Terminación por Nosotros

Podemos terminar o suspender su cuenta inmediatamente si usted:

  • Viola estos Términos de Servicio
  • No paga las tarifas aplicables
  • Se involucra en actividades fraudulentas o ilegales
  • Abusa de nuestros servicios o sistemas

Efecto de la Terminación

Al terminar, su derecho a acceder y usar nuestros servicios cesará inmediatamente. Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación permanecerán en efecto.

Ley Aplicable y Disputas

Ley Aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de [Su Jurisdicción], sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de estos Términos o su uso de nuestros servicios se resolverá mediante:

  1. Negociaciones de buena fe entre las partes
  2. Arbitraje vinculante si las negociaciones fallan
  3. Tribunales de jurisdicción competente como último recurso

Disposiciones Generales

Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a su uso de nuestros servicios.

Divisibilidad

Si se determina que alguna disposición de estos Términos no es aplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Le notificaremos de cambios materiales publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web y actualizando la fecha "Última Actualización".

Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos en [email protected] o a través de nuestros canales de soporte al cliente.

Reconocimiento

Al usar nuestros servicios, reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio.

Última Actualización: January 15, 2025
Effective Date: January 15, 2025
Versión: 2.1