iptv-smarters-pro-logo

QFP

Questions fréquemment posées

L'IPTV (Internet Protocol Television) est une technologie qui permet de diffuser des contenus télévisuels par le biais d'une connexion à l'internet. Au lieu de recevoir les signaux télévisés par l'intermédiaire d'une antenne parabolique ou d'un câble, les utilisateurs de la TVIP les reçoivent par l'intermédiaire d'une connexion internet à large bande. Cela permet d'offrir une plus grande variété de chaînes et de contenus à la demande.

L'utilisation de la TVIP présente de nombreux avantages, notamment

Une plus grande variété de chaînes : Les fournisseurs de TVIP offrent généralement une plus grande variété de chaînes que les fournisseurs traditionnels de services par câble ou par satellite. Il peut s'agir de chaînes du monde entier ou de chaînes locales.
Contenu à la demande : Les fournisseurs de TVIP proposent souvent une bibliothèque de contenus à la demande, accessibles à tout moment. Ce contenu comprend des films, des émissions de télévision et des documentaires.
Pas de contrat : La plupart des fournisseurs de TVIP n'exigent pas de contrat. Cela signifie que vous pouvez résilier votre service à tout moment.

L'utilisation de la TVIP présente quelques inconvénients :

La qualité de l'IPTV peut être affectée par la vitesse de votre connexion internet. Si vous avez une connexion internet lente, vous pouvez rencontrer des problèmes de mise en mémoire tampon ou d'autres problèmes.
La TVIP n'est pas disponible dans toutes les régions. Vous devrez vérifier auprès de votre fournisseur de TVIP s'il offre un service dans votre région.

Vous pouvez regarder la télévision sur IP sur une variété d'appareils, y compris :

Téléviseurs intelligents
Appareils de streaming (par exemple, Roku, Chromecast, Fire TV)
Ordinateurs
tablettes
les smartphones

Vous aurez besoin d'une vitesse de connexion internet minimale de 10 Mbps pour regarder la télévision sur IP. Cependant, pour une expérience optimale, nous recommandons une vitesse de connexion de 50 Mbps ou plus.

Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon et autres problèmes liés à votre service IPTV :

Vérifiez la vitesse de votre connexion internet. Vous pouvez le faire en visitant un site web comme Speedtest.net.
Redémarrez votre modem et votre routeur.
Mettez à jour le micrologiciel de votre décodeur.
Contactez nous.

Si vous ne trouvez pas la chaîne que vous recherchez, vous pouvez essayer ce qui suit :

Rechercher la chaîne par son nom.
Consultez le guide des chaînes.

Contactez nous.

Si vous avez d'autres problèmes avec votre service IPTV, veuillez Contactez nous pour obtenir de l'aide.